Telegram FAQ

Return Home

8. Hvorfor er der problemer med meddelelser på Android-telefoner?

Android

Gå til Plusgram/Telegram-indstillinger meddelelser og lyde, sørg for, at meddelelser er slået til, og vigtighed er indstillet til høj eller højere.

Tjek, om kontakten eller gruppen er slået fra.

Sørg for, at du har installeret Google Play Services på din telefon.

Tjek Plusgram/Telegram notifikationsprioritet i Android-indstillinger, afhængigt af din enhed kan den kaldes vigtighed eller adfærd.

Hvis din telefon bruger noget batteribesparende software, skal du sørge for, at Plusgram/Telegram er hvidlistet i appen.

Bemærk: Huawei og Xiaomi-enheder har onde opgavedræbertjenester, der forstyrrer Plusgram/Telegram-notifikationstjenester. For at vores notifikationer skal fungere, skal du tilføje Plusgram/Telegram til de tilladte apps i sikkerhedsindstillingerne på disse enheder. Huawei : Phone Manager-app > Beskyttede apps > Tilføj Xiaomi: Tjenester > Sikkerhed > Tilladelser > Autostart, find Plusgram/Telegram og aktiver automatisk start.